ЧАВО
Быстрые ответы на самые распространенные вопросы. Если у вас возникли проблемы с чем-то конкретным, сервер поддержки — самый быстрый способ связаться с нами.
Быстрые ответы на самые распространенные вопросы. Если у вас возникли проблемы с чем-то конкретным, сервер поддержки — самый быстрый способ связаться с нами.
Начало работы
Как добавить Netrcol на свой сервер?
Откройте панель управления и подключите свою учетную запись Fluxer, затем выберите сервер, который вы хотите управлять. Вам нужны права Управление сервером, чтобы сервер появился в списке. Смотрите Начало работы для полного руководства.
Netrcol бесплатен?
Да. Netrcol бесплатен в использовании, и никакая платежная информация не собирается.
Могу ли я использовать Netrcol на нескольких серверах?
Абсолютно. Каждая настройка привязана к серверу, поэтому каждый сервер, который вы управляете, имеет свою независимую конфигурацию.
Команды и префикс
Как изменить префикс команды?
Запустите!prefix <new_prefix>(требуется Управление сервером) или измените его через панель управления. По умолчанию используется!. Упоминание бота также всегда работает:@Netrcol help. Полные правила находятся на странице Префикс и язык.
Команда не отвечает — в чем проблема?
Обычно одно из трех:
- У вас нет необходимых прав для этой команды.
- Команда отключена в настройках Модерации.
- Для действий с ролями или модерацией это проблема иерархии ролей — смотрите ниже.
Совет: Упомяните бота с помощью
@Netrcol prefix, чтобы подтвердить текущий префикс — он мог быть изменен.
Какие языки поддерживает Netrcol?
Английский (en), Türkçe (tr) и Deutsch (de). Измените язык сервера с помощью!language <code>или через панель управления. Смотрите Префикс и язык.
Права и роли
Почему Netrcol не может назначить роль или забанить участника?
Это почти всегда проблема иерархии ролей. Netrcol может управлять ролями и участниками, которые находятся ниже его самой высокой роли. Переместите роль Netrcol вверх в Настройки сервера → Роли, выше любой роли, которую он должен назначить.
Предупреждение: Даже с правами администратора, Netrcol все равно не может действовать на роли или участников, которые ранжированы выше его собственной — это правило платформы.
Какие права нужны Netrcol?
Это зависит от функции. Минимальные права для отправки сообщений — Просмотр канала, Отправка сообщений, Встраивание ссылок и Чтение истории сообщений; функции модерации и ролей требуют соответствующих прав. Полное описание находится на странице Права и роли.
Функции
Как настроить ведение журнала, тикеты или уровни?
Каждая система имеет свое руководство с пошаговой настройкой:
Просмотрите полное Руководство по функциям для всего остального.
Поддержка и данные
Как получить помощь?
Присоединяйтесь к нашему серверу поддержки и откройте тикет — член команды поможет вам.
Как обрабатываются мои данные?
Netrcol хранит только то, что необходимо каждой функции (настройки сервера, уровни, предупреждения и т. д.) на наших собственных серверах и никогда не продает и не делится ими. Смотрите Политику конфиденциальности для получения полной информации, включая то, как запросить экспорт данных или их удаление.