1. Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Netrcol memproses informasi saat Anda menggunakan bot Discord, dashboard web, dan layanan terkait.
Ini mencakup data dari perintah dan event, API dan halaman dashboard, fitur tiket dan transkrip, alat AI, serta integrasi terkait.
2. Data yang Kami Proses
- Identitas dan akses: ID pengguna, nama, avatar, ID/nama server, konteks izin, dan profil OAuth.
- Sesi dan preferensi: status login, bahasa, jalur kembali, status persetujuan, dan metadata teknis.
- Konfigurasi server: pengaturan moderasi, automod, tiket, undangan, reaction role, logging, dan modul lainnya.
- Catatan fitur: status ekonomi/level/reputasi, peringatan, moderasi, pengingat, dan statistik undangan.
- Data tiket dan transkrip: metadata tiket, isi pesan, mention, URL lampiran, dan token transkrip.
- Audit dan notifikasi: log aksi dashboard dan catatan audit/notifikasi terkait server.
- Data integrasi: metadata/scopes Spotify dan token OAuth terenkripsi, plus metadata sosial opsional.
- Data AI (jika diaktifkan): metadata thread, pesan pengguna/asisten, hasil kebijakan, dan telemetri penggunaan.
3. Tujuan Pemrosesan Data
- Menyediakan fungsi bot dan dashboard yang diminta pengguna dan admin server.
- Mengautentikasi pengguna dan menerapkan otorisasi tingkat server.
- Menjalankan alur moderasi, anti-penyalahgunaan, keamanan, dan logging.
- Menjaga modul yang dikonfigurasi tetap berjalan (ticket, level, ekonomi, pengingat, integrasi).
- Mendiagnosis error, meningkatkan keandalan, dan merespons insiden dukungan/keamanan.
4. Cookie dan Persetujuan
- Cookie sesi: digunakan untuk autentikasi dashboard dan manajemen sesi aman.
- Cookie bahasa:
lang menyimpan bahasa antarmuka yang dipilih.
- Cookie persetujuan:
cookie_consent menyimpan preferensi analitik/iklan Anda.
- Skrip analitik/iklan: skrip opsional hanya dimuat setelah persetujuan diterima.
5. Layanan Pihak Ketiga
Bergantung pada fitur yang aktif, data dapat dipertukarkan dengan penyedia pihak ketiga.
- Discord: alur OAuth, metadata server/pengguna, dan operasi bot.
- Penyedia kompatibel OpenAI: bantuan AI dashboard dan moderasi opsional.
- Spotify: tautan akun dan fitur musik opsional.
- Penyedia sosial: alur notifikasi opsional YouTube/Twitch/Kick.
- Top.gg: webhook vote dan pemeriksaan status vote sementara.
- Layanan Google: script analitik/iklan opsional setelah persetujuan.
Kami tidak menjual data pribadi.
6. Retensi dan Penghapusan
Menghapus bot dari server tidak selalu berarti semua data langsung terhapus. Untuk permintaan penghapusan, hubungi dukungan dengan identitas yang relevan.
- Masa retensi bergantung pada jenis fitur dan kebutuhan operasional.
- Sebagian data menggunakan kedaluwarsa TTL otomatis, misalnya thread dan pesan AI serta status vote.
- Sebagian koleksi dibatasi atau dibersihkan melalui rutinitas pemeliharaan.
- Cookie sesi dan penyimpanan sesi memiliki masa berlaku yang dikonfigurasi.
- Banyak catatan modul tetap tersimpan sampai diubah, dihapus manual, atau dibersihkan saat pemeliharaan.
7. Keamanan dan Pemrosesan Internasional
Infrastruktur layanan dan penyedia pihak ketiga dapat memproses data di beberapa negara. Dengan menggunakan layanan, Anda mengakui kemungkinan pemrosesan lintas batas.
- Rute dashboard menggunakan sesi terautentikasi dan pemeriksaan izin.
- Kontrol keamanan dapat mencakup pembatasan laju serta verifikasi tanda tangan atau secret jika dikonfigurasi.
- Token integrasi sensitif disimpan terenkripsi pada alur yang didukung.
- Cookie sesi menggunakan atribut
httpOnly, sameSite, dan di produksi secure.
8. Hak Anda dan Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan data, hubungi kami melalui Server Dukungan Discord. Kebijakan ini dapat diperbarui mengikuti perubahan fitur, penyedia, dan persyaratan hukum.
- Tergantung wilayah Anda, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau keberatan pemrosesan.
- Anda dapat mengelola atau memutus integrasi opsional melalui dashboard/API.
- Anda dapat mengelola atau menghapus catatan tertentu melalui fitur bot/dashboard terkait.
- Admin server dapat mengubah atau menghapus banyak pengaturan/catatan tingkat server.
- Untuk permintaan yang lebih luas, berikan ID pengguna, ID server, dan konteks modul.
Kembali ke Beranda